KOTA TANGERANG – Air bersih mungkin terdengar sederhana, tetapi bagi sebagian keluarga, akses air yang lancar masih menjadi kebutuhan yang harus diperjuangkan setiap hari. Kondisi itu tergambar dari tingginya antusiasme warga Kota Tangerang memanfaatkan program pemasangan sambungan baru air bersih dengan potongan 81 persen yang digulirkan Perumda Tirta Benteng.
Hingga Kamis (20/08/2026), tercatat 1.597 warga telah mendaftar program tersebut. Dari jumlah itu, 477 warga atau sekitar 29,9 persen sudah menyelesaikan pembayaran, sementara 1.120 pendaftar lainnya masih dalam proses. Program ini menjadi salah satu upaya pemerintah daerah agar semakin banyak rumah tangga beralih ke layanan air perpipaan yang lebih terjamin.
Direktur Utama Perumda Tirta Benteng Doddy Effendy mengatakan tingginya jumlah pendaftar menunjukkan kebutuhan terhadap layanan air bersih masih besar. “Per hari ini, ada 1.597 pendaftar dan yang sudah melakukan pembayaran ada 477 warga,” ujar Doddy, Kamis (20/08/2026).
Dalam program tersebut, biaya pemasangan sambungan baru yang sebelumnya Rp1,25 juta dipangkas menjadi sekitar Rp237.500 setelah diskon 81 persen. Perumda Tirta Benteng juga membuka opsi pembayaran secara mencicil bagi masyarakat berpenghasilan rendah yang memenuhi ketentuan.
Kebijakan itu datang bersamaan dengan langkah memperluas cakupan layanan perpipaan. Pada awal 2026, Perumda Tirta Benteng menerima pengelolaan tambahan 30.026 sambungan langganan di Zona II, yang mencakup Kecamatan Jatiuwung, Periuk, Cibodas dan Karawaci. Saat itu, total layanan perusahaan telah berada di kisaran 165 ribu sambungan pelanggan.
Bagi warga, manfaat program tersebut bukan semata soal mendapatkan harga pemasangan yang murah. Mulyana, warga Cikokol, memilih mendaftar karena kebutuhan air rumah tangganya kerap terganggu ketika pasokan dari sumber air di lingkungan tempat tinggalnya melemah.
“Selama ini kalau airnya lagi kecil, agak repot. Buat mandi, mencuci, sama kebutuhan rumah tangga harus diatur. Jadi begitu tahu ada pemasangan sambungan baru, saya coba urus,” kata Mulyana saat pemasangan instalasi perpipaan di rumahnya.
Doddy mengimbau warga yang wilayah rumahnya telah terjangkau jaringan perpipaan agar tidak melewatkan kesempatan tersebut. Menurutnya, program ini diharapkan tidak hanya mendorong pertumbuhan pelanggan, tetapi juga memperluas pemanfaatan layanan air bersih perpipaan di tengah kebutuhan masyarakat yang terus meningkat.
Pendaftaran dapat dilakukan melalui aplikasi SIGANTENG, kantor pelayanan Perumda Tirta Benteng maupun kanal layanan pelanggan. Program diskon ini disebut menjadi bagian dari rangkaian kemudahan layanan air bersih dalam momentum HUT ke-81 Kemerdekaan RI, dengan ketentuan dan periode program yang berlaku hingga 31 Desember 2026. Informasi pendaftaran sebelumnya juga disampaikan Pemkot Tangerang melalui kanal resminya.
Bagi Mulyana dan ribuan warga lainnya, sambungan air bukan sekadar instalasi baru di depan rumah. Ketika keran mulai mengalir, kebutuhan untuk mandi, mencuci, memasak, dan aktivitas keluarga sehari-hari diharapkan tidak lagi terlalu bergantung pada kondisi sumber air di lingkungan. Di titik inilah, diskon 81 persen menjadi lebih dari sekadar promo kemerdekaan—ia menjadi pintu masuk menuju layanan dasar yang lebih mudah dijangkau warga. (red)
